Hemen Çıkma Oranını Optimize Edin – Hemen Çıkma Oranı Nasıl Doğru Yorumlanır
Hemen çıkma oranı, bir alt sayfaya tıklamak veya arama yapmak gibi etkileşim olmadan bir sayfadan kaç kişinin ayrıldığını gösterir.
Web sitesi ve mağaza işletmecileri için performans değerlendirmesinin en önemli ölçütlerinden biri olarak kabul edilir. Bu kadar önemli olması neden? çünkü ziyaretçi mağaza URL’sini girdi veya belirli bir nedenle bir bağlantıya tıkladı. Ancak, orada aradığı şeyi bulamadığını hemen fark etmiş olmalı ya da önceden karşılanamayan beklentiler dile getirilmiş olmalı. Her ikisinin de kaçınılması gerekir. Potansiyel bir müşteri web sitesine girdiğinde onları memnun etmek için elimizden gelenin en iyisini yapmalıyız.
Yüksek hemen çıkma oranının birçok nedeni olabilir.
Sonuç olarak, ilk olarak sıçramaların nedenlerini bulmak gerekir. Birçoğu aşağıdaki gibidir: aşırı reklam, zayıf okunabilirlik, kötü kullanıcı yönlendirmesi ve sayfa yapısı. Ayrıca, tabii ki, sıkıcı içerik. Birçok kişi, sitenin ilginç olmasına rağmen, can sıkıcı sesler ve videolar veya zorunlu kayıtlardan kaçınır. Diğer nedenler arasında uzun bekleme süreleri, sayfa programlama hataları ve harekete geçirici mesajların olmaması yer alır.
Görünüşe göre sıfır hemen çıkma oranı idealdir, ancak herkesi memnun edemediğiniz için mümkün değildir.
Yüksek hemen çıkma oranları her zaman negatif olmak zorunda değil
Bununla birlikte, hangi hemen çıkma oranının hala kabul edilebilir olduğu ve hangi seviyede sorgulanabilir hale geldiği sorusu ortaya çıkıyor. Açıkça söylemek gerekirse, değişmektedir. Bir çevrimiçi mağaza ile bir çevrimiçi sözlük arasındaki bir örnek karşılaştırma aşağıdaki gibidir: Mağaza bir satın alma yapmak istiyor, ancak yüksek hemen çıkma oranları işletmeye zarar veriyor. Bununla birlikte, kullanıcının aradığı çeviriyi hızlı bir şekilde bulabileceğinden, yüksek bir hemen çıkma oranı olumlu olabilir.
Sınıflandırma için ölçümler vardır. Bu, çeşitli sektörler arasındaki önemli farklılıkları gösterir. Google’ın verileri, 2017’de otomobil endüstrisindeki hemen çıkma oranının yaklaşık %46 olduğunu gösterirken, haber siteleri için bu oran %65 idi. Bununla birlikte, bu çok önemli olmamalı; dikkati her zaman web sitesinin ne yapması gerektiği ve bu durumda yüksek hemen çıkma oranının iyi veya kötü olduğu üzerinde olmalıdır. Başka bir tavsiye: Tek tek sayfaların web sitesi çıkma oranını karşılaştırmak da faydalı olabilir.
Hemen çıkma oranını hızlı ve etkili bir şekilde düşürün
Bir internet tabanlı mağaza işlettiğinizi varsayalım. O zaman, yüksek bir hemen çıkma oranının negatif olduğu varsayılabilir çünkü müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi elde tutmak istiyorsunuz. Yukarıda listelenen nedenlerle hemen çıkma oranını düşürmek için çok sayıda tarif vardır. Bu nedenler, sayfanın daha net bir tasarımı, iyi kullanıcı rehberliği ve orijinal içerik dahil olmak üzere çok çeşitlidir. Teknik performans da göz önünde bulundurulmalıdır. Sayfanın yüklenmesi çok uzun sürerse, çok sayıda insan daha hızlı servis için başka bir yer aramaya karar verir.
Akıllı telefonla internete giren herkes, nadiren büyüteçle gezinme öğelerini aramak veya sayfa yapılarında gezinmek ister. Google’ın hemen çıkma oranını bir sıralama kriteri olarak kullanıp kullanmadığı ve bunun nasıl kullanıldığı tartışmalıdır. Ancak uzmanlar, arama motoru optimizasyonunda çok önemli olduğu konusunda hemfikir.
Hemen çıkma oranını gerekli optimizasyonlar için erken uyarı sistemi olarak kullanın!
Çevrimiçi mağazalara gelen müşteriler oraya varır varmaz bir kez daha gelirler. Bu, operatörleri hayal kırıklığına uğratır ve uzun vadede olumsuz sonuçlara yol açabilir. çünkü bir potansiyel müşteri daha sonra bir ürünü ararsa ve mağazayı en üst sırada görürse, bağlantıya en baştan tıklayamayabilir. Bir web sitesinin başarısında veya başarısızlığında tek faktör olarak kabul edilen hemen çıkma oranı, kimseyi çıldırtmamalıdır. Bununla birlikte, mağaza operatörleri bunların farkında olmalı ve sorunların ortaya çıkmasına izin vermek yerine önlem almalıdır. Hızlı optimizasyon, az çaba gerektirir.
